Política de privacidad de Peltra
Última actualización: 25 de agosto de 2026
En dos líneas
Peltra es una app de listas. Sin cuenta puedes probarla entera y lo que escribas no sale de tu teléfono. Con cuenta, tus listas se guardan en nuestro servidor para que las tengas en cualquier móvil y para poder compartirlas. No hay anuncios, no hay perfilado y no vendemos ni cedemos tus datos a nadie.
Medimos cuánta gente usa la app y el sitio y cuánto tarda en cargar, y nada más: visitas y tiempos, nunca lo que escribes ni lo que haces dentro. No hay ninguna empresa de analítica por medio y puedes apagarlo en Ajustes → Privacidad.
Este resumen no sustituye a lo que viene debajo: está para que no haga falta leerlo entero para saber de qué va.
1. Quién trata tus datos
Para cualquier cosa relacionada con esta política, incluidos tus derechos, escribe a hello@peltra.app. Contestamos en menos de un mes (art. 12.3 del RGPD).
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base jurídica
2.1 Si usas Peltra sin cuenta
No tratamos ningún dato personal. No se abre ninguna sesión con nuestro servidor, no se sube nada y no sabemos que existes. Lo que escribas está guardado en tu propio teléfono, y desaparece si desinstalas la app.
Sin cuenta puedes usar la app entera —apuntar, tachar, ordenar, dictar, agrupar, filtrar— dentro de una lista de prueba, que la app rotula como tal justamente para que se vea que no está guardada en ninguna parte. Para tener listas tuyas, que sigan ahí si cambias de teléfono, y para compartirlas, hace falta una cuenta.
La app te lo recuerda de forma permanente mientras no la tengas, porque tiene una consecuencia importante: si pierdes el teléfono, no hay copia en ninguna parte.
Si ya usabas Peltra sin cuenta y tenías listas creadas, siguen ahí y las puedes leer enteras: no se ha borrado nada. Para volver a escribir en ellas hace falta una cuenta, y en cuanto la crees se suben tal cual.
Cuando creas una cuenta, la app te pregunta si quieres llevarte a ella lo que hayas apuntado en la lista de prueba. No se sube nada sin que lo digas.
2.2 Si creas una cuenta
| Qué | Para qué | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Correo electrónico y contraseña (o el identificador de Google o Apple si entras con ellos) | Crear la cuenta, identificarte al entrar y poder recuperar el acceso | Ejecución del contrato (art. 6.1.b): sin cuenta no se puede prestar el servicio de tener tus listas en varios dispositivos |
| Nombre visible (se pide al crear la cuenta, y lo puedes cambiar cuando quieras), más una frase de presentación y un color, los dos opcionales | Que las personas con quienes compartes listas sepan quién eres. Sin un nombre, quien recibe tu invitación o tu código no ve a nadie | Ejecución del contrato |
| Cómo prefieres ver la app: tema claro u oscuro, color de acento, tamaño de letra, si reduces el movimiento o el contraste alto, y el idioma, el formato de fecha, el primer día de la semana, el formato de hora y la moneda que elijas | Que se vea igual en cualquier móvil en el que entres con tu cuenta, en vez de tener que volver a elegirlo cada vez | Ejecución del contrato |
| Tus listas y lo que apuntas en ellas: título, notas, cantidades, fechas (con su hora, o marcadas como de todo el día), quién hizo cada cosa y los campos propios de cada tipo de lista (en qué súper se compra algo, quién lo lleva en un viaje, para quién es un regalo, en qué plataforma está una peli, quién pagó y cuánto, por qué página vas de un libro), más las etiquetas que te inventes tú, con el nombre que tú les pongas y los valores que les des | Es el servicio | Ejecución del contrato |
| Cómo tienes organizada cada lista: si está marcada como favorita, si lo está alguno de sus ítems, y por qué criterio se ordena y se agrupa | Que la lista se vea igual en todos los teléfonos que la comparten | Ejecución del contrato |
| Las fotos que adjuntas a un ítem, y solo si tu versión de la app las guarda en la cuenta (ver §2.4) | Que no se pierdan al cambiar de móvil y que las vea quien comparte esa lista | Ejecución del contrato |
| Quién está en cada lista y con qué papel; las invitaciones que creas | Compartir listas | Ejecución del contrato |
| En una lista de regalos, qué regalo has reservado tú | Que quien comparte la lista contigo no compre lo mismo dos veces. Quien recibe los regalos no puede verlo: se lo esconde el propio servidor | Ejecución del contrato |
| Tu agenda de contactos: con qué personas tienes relación y en qué estado (solicitud pendiente, aceptada, bloqueada o deshecha), quién dio el primer paso y por cuál de los cuatro caminos (etiqueta, código QR, enlace o agenda del teléfono) | Poder compartir una lista con alguien de un toque, sin pasar por un enlace, y poder bloquear a quien no quieras que te vuelva a escribir | Ejecución del contrato |
Tu etiqueta #ABCD-1234 y los enlaces de contacto que acuñas, con su fecha de caducidad y si los has cancelado | Que te puedan encontrar quienes tú quieras, y que puedas cambiar tu código cuando quieras | Ejecución del contrato |
| Un código de tu correo, y solo si activas «que me encuentren por mi correo» | Que quien te tenga en su agenda pueda encontrarte | Consentimiento (art. 6.1.a): se activa a mano, se desactiva a mano, y al desactivarlo el código se borra |
| Historial de la lista (quién añadió o completó qué) | Que la casa sepa qué ha pasado en una lista compartida | Ejecución del contrato |
| Plan y estado de la suscripción | Cobrar lo que se cobra y saber a qué tienes derecho | Ejecución del contrato |
| Lo que nos cuentas desde la app cuando te preguntamos qué tal te va: si es una idea, un fallo, algo que no se entiende o algo que te gusta; una valoración de una palabra; y lo que escribas tú, si escribes algo. Va con la versión de la app, el sistema (iOS o Android) y el idioma | Arreglar lo que falla y decidir qué se hace después | Interés legítimo (art. 6.1.f): mejorar un producto con lo que cuenta quien lo usa. Solo se envía si lo envías tú, y puedes decir «no volver a preguntar» de una vez y para siempre |
Tu foto de perfil no sube nunca: se queda en este teléfono. Quien comparte listas contigo ve tu nombre, tu frase y tu color, no tu cara. La foto que adjuntas a un ítem es otra cosa y depende de tu versión de la app: está contado en §2.4, y la propia app te lo dice justo donde la adjuntas.
No pedimos nombre real, teléfono, fecha de nacimiento, dirección ni datos de pago. El nombre que sí pedimos al crear la cuenta es el visible: sirve para que te reconozca quien comparte listas contigo, así que puede ser un apodo, un nombre de pila o lo que quieras, y no lo comprobamos contra nada. Los pagos los procesan Apple y Google con los datos que ya tienes en tu cuenta de la tienda: nosotros no vemos tu tarjeta, ni tu nombre de facturación, ni tu dirección, ni el importe. Lo único que guardamos es qué plan tienes, en qué estado está y hasta cuándo (ver §3.1).
No tratamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) ni te pedimos que las escribas. Si las escribes tú en una lista —una cita médica, por ejemplo—, esos datos se tratan como cualquier otro contenido tuyo: no los leemos ni los analizamos.
2.3 Cómo medimos el uso de la app y del sitio
Qué medimos. Qué pantalla o página se abre y cuánto rato se está en ella, cuánto dura la visita, en qué se toca —solo en los elementos que marcamos nosotros—, hasta dónde se ha leído la página, el tipo de dispositivo y el ancho de pantalla, y cuánto tarda todo en cargar. Nada más.
| Qué | Para qué | Base jurídica |
|---|---|---|
| Un identificador aleatorio del aparato, generado en tu teléfono o navegador, sin ninguna relación con tu cuenta, y que caduca a los trece meses | Distinguir una visita de otra y saber si alguien vuelve | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Exento de consentimiento por la guía de la AEPD sobre cookies para medición de audiencia (art. 22.2 LSSI) |
| Qué pantalla o página se abre, cuánto rato, y en qué se toca | Saber qué se usa y qué cuesta encontrar | Igual |
| Hasta dónde se lee la página y tipo de dispositivo y ancho de pantalla | Saber si el texto se termina y para qué pantallas hay que diseñar | Igual |
| Tiempos de carga y de respuesta | Encontrar lo que va lento antes de que nos lo cuentes | Igual |
| La versión de la app, el sistema (iOS, Android o web) y el idioma | Saber a quién le pasa | Igual |
Por qué no te pedimos permiso, y por qué no verás un aviso de cookies. La normativa española exime de pedir consentimiento a la medición de audiencia cuando cumple unas condiciones estrictas, y las cumplimos todas: la finalidad se limita a medir la audiencia de nuestro propio sitio y de nuestra propia app, los datos no se cruzan con ningún otro tratamiento, no se transmiten a nadie, no permiten seguirte por otros sitios web ni por otras aplicaciones, y el identificador caduca. Nos ceñimos a esa lista a propósito: es lo que nos permite no ponerte un aviso delante.
Lo que NO medimos, y no podemos medir. Qué escribes, qué listas creas, qué apuntas, si usas la cámara o el dictado, ni ninguna otra cosa que hagas con la app. Esos datos sí exigirían tu consentimiento previo, así que directamente no se recogen. Tampoco tu nombre, tu correo, tu identificador de cuenta, ni nada que hayas escrito tú: cada dato que viaja tiene que ser un número o una etiqueta corta de una lista cerrada escrita en el código, y cualquier otra cosa se descarta antes de salir del dispositivo.
Tampoco guardamos tu dirección IP ni la usamos para deducir dónde estás. El servidor no la lee.
No hay ninguna empresa de analítica. No usamos Google Analytics, ni Firebase, ni Sentry, ni PostHog, ni ninguna otra: los datos van a nuestro propio servidor —el mismo de §3.1— y no se comparten con nadie. Tampoco hay publicidad, ni perfiles, ni seguimiento entre aplicaciones: Peltra no lee ningún identificador de publicidad de tu dispositivo.
Puedes oponerte cuando quieras (art. 21 del RGPD), desde Ajustes → Privacidad. Al apagarlo no solo se deja de medir: se borra el identificador de tu dispositivo y se le pide al servidor que elimine todo lo que se hubiera enviado desde él. Si tu navegador envía Global Privacy Control o «Do Not Track», lo respetamos sin que tengas que hacer nada.
2.4 Lo que se queda en tu teléfono, tengas cuenta o no
Estas cosas nunca se suben a nuestro servidor:
- Lo que lee la cámara: el OCR de un ticket o de una lista escrita a mano se resuelve con el reconocedor del propio sistema operativo, dentro del teléfono. La imagen no se envía a ningún sitio.
- Los vínculos con tu calendario y los recordatorios, que son locales.
- La agenda de contactos de tu teléfono. Si usas «buscar en mi agenda», Peltra lee
- Los ajustes de la app (idioma, tema, tamaño de letra) y cómo prefieres ver tus listas —en filas o en rejilla, y por qué criterio ordenadas—, que es del teléfono y no de la cuenta: cambiarlo no le reordena las listas a nadie más.
solo las direcciones de correo —ni nombres, ni teléfonos, ni fotos, ni cumpleaños—, las convierte en códigos dentro del teléfono y de cada código envía doce bits: uno de 4096 cajones posibles. El servidor devuelve los cajones enteros, con gente que no conoces dentro, y la comparación final la hace tu móvil. O sea que el servidor sabe por qué cajones has preguntado y no sabe quién está en tu agenda. No se guarda ninguna copia de tu agenda, ni en el teléfono ni en el servidor.
Las fotos que adjuntas a un ítem son el caso que depende de tu versión de la app, y la app te lo dice en una línea, justo debajo del botón con el que la adjuntas:
- Si dice «se guarda solo en este dispositivo», es literal: la foto no sale de aquí, no la ve quien comparte la lista y no se recupera en otro dispositivo. Es como ha funcionado Peltra desde el principio.
- Si dice «se guarda en tu cuenta», se sube a nuestro servidor —el mismo de §3.1— para que la tengas en cualquier dispositivo donde entres. La ve solo quien comparte esa lista contigo: se guarda en un almacén privado y, cada vez que alguien la abre, se pide un enlace temporal de una hora que el servidor solo da a quien esté en esa lista. No hay ninguna dirección pública desde la que se pueda ver, ni siquiera adivinándola.
Esa misma frase está en Ajustes → Privacidad, y las dos salen de lo mismo, así que no pueden decir cosas distintas. Lo que no cambia en ninguno de los dos casos: la imagen nunca se analiza, ni por nosotros ni por nadie, y nunca se le manda a la IA (§3.1).
2.5 Lo que compartes a Peltra desde otra app
Peltra sale en la hoja de compartir del sistema, así que puedes mandarle texto o un enlace desde el navegador, desde una conversación o desde donde estés. Tres cosas sobre eso:
- Solo texto. Por esa vía no entran fotos, ni vídeos, ni ficheros: el sistema ni siquiera ofrece Peltra cuando lo que compartes es una de esas cosas.
- No entra nada solo. Lo que compartes aterriza en una pantalla de revisión donde eliges a qué lista va y qué líneas entran. Hasta que lo confirmas, no se guarda nada.
- Compartirlo no lo saca del teléfono. Lo que mandas se lee en tu móvil y se convierte en cosas de tus listas, que a partir de ahí siguen exactamente las mismas reglas que si las hubieras escrito a mano (§2.1 sin cuenta, §2.2 con ella). En iPhone quien lo recibe es una extensión de la propia Peltra, y te lo pasa por un almacén compartido dentro del mismo teléfono.
La única salida hacia fuera es la de siempre, y solo si lo que compartes es un enlace: para sacarle los ingredientes de una receta o la fecha de un evento, tu teléfono pide esa página. Es lo mismo que ya ocurre al pegar un enlace a mano, y está contado en §3.2.
2.6 Cuando buscas un sitio real
En una lista de restaurantes, de sitios o de viaje puedes escribir un lugar a mano —eso no sale nunca de tu teléfono— o, si lo activas en los ajustes de esa lista, dejar que te propongamos sitios reales mientras escribes. Si lo activas:
- Te pedimos permiso para usar tu posición aproximada, nunca la exacta, y solo mientras tienes la app abierta —jamás en segundo plano—.
- La consulta sale al empezar a escribir: cada letra que tecleas en el campo de lugar, con tu posición redondeada a un kilómetro, se manda a nuestro servidor, y desde ahí a los servicios que buscan el sitio (§3.2). Tu teléfono no habla con ellos directamente, así que tu identidad y tu dirección no llegan hasta allí.
- No se guarda nada de esa búsqueda: ni lo que tecleas, ni tu posición, ni los resultados. Lo único que queda es lo que TÚ eliges guardar, en tu propia lista, como cualquier otro dato que escribes.
- Qué queda guardado al elegir un sitio, para que no haya que adivinarlo: su nombre, su dirección, sus coordenadas, su identificador y su enlace en OpenStreetMap, y —cuando el mapa los tiene puestos— su teléfono, su web, su correo, su horario, su tipo de cocina y datos prácticos del local (si tiene terraza, si es accesible, si hace comida para llevar o a domicilio, si acepta tarjeta, si tiene wifi). Son datos públicos del establecimiento, no tuyos, y se guardan en tu lista igual que el resto de lo que apuntas: se van contigo si borras el ítem, la lista o la cuenta.
- Si no activas la propuesta, o si dices que no al permiso, el campo de lugar sigue funcionando exactamente igual: se escribe a mano.
- Te lo ofrecemos antes de que te lo pregunte el sistema. Al abrir una lista que puede proponerte sitios te enseñamos una vez —una sola vez— una tarjeta que explica para qué serviría, con un botón para activarlo. Si la cierras, no volvemos a sacarla y no dejas de poder hacer nada.
Y con ese permiso ya concedido —nunca pidiéndotelo para esto— usamos la misma posición para una cosa más: proponerte tu país en Ajustes → Idioma y región, en vez de hacerte buscarlo en una lista larga. Va al mismo servicio y con la misma posición redondeada a un kilómetro, de la respuesta solo leemos el código de país —ni tu calle, ni tu ciudad— y te lo proponemos, no lo cambiamos: hasta que tocas el botón, tu país sigue siendo el que estuviera puesto.
3. Con quién se comparten tus datos
No vendemos datos. No hay publicidad. No hay ningún SDK de analítica ni de seguimiento de terceros dentro de la app: lo que medimos, si nos dejas (§2.3), va a nuestro propio servidor y no sale de ahí. Los únicos terceros que intervienen son estos, y cada uno solo recibe lo que necesita para su parte:
3.1 Encargados del tratamiento
| Quién | Qué hace | Qué recibe |
|---|---|---|
| Supabase (base de datos, cuentas, almacenamiento de ficheros y funciones) | Guarda tu cuenta, tus listas y, si tu versión de la app las sube, las fotos que adjuntas a un ítem | Todo lo de §2.2 |
| Expo (servicio de notificaciones) y, detrás, Apple y Google | Repartirían a los teléfonos de una lista compartida el aviso de que alguien ha hecho algo | Nada. En esta versión no se manda ningún aviso de esos, así que Expo no recibe nada tuyo — ni el identificador de tu aparato, ni ningún texto. Ver el apartado de aquí debajo |
| Supabase, otra vez, como servicio de correo | Manda el correo de confirmación de la cuenta y el de recuperar la contraseña | Tu correo electrónico |
| RevenueCat (gestión de suscripciones) | Comprobaría con App Store o Google Play si tu suscripción está al día y nos avisaría cuando cambiara | Nada. En esta versión no se cobra nada y no hay nada que suscribir, así que RevenueCat no recibe nada tuyo: el SDK ni siquiera se carga. Si algún día se cobra, recibiría el identificador de tu cuenta de Peltra y el estado de la compra que le mande la tienda, y se diría aquí antes |
| Anthropic (el modelo de lenguaje que habría detrás de las funciones de IA) | Ordenaría, sembraría o repartiría lo que le pidieras al pulsar una función de IA | Nada. En esta versión no hay ninguna función de IA en la app, así que Anthropic no recibe nada tuyo. Ver el apartado de aquí debajo |
Con todos los que están en activo hay un contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD).
No hay avisos de actividad en esta versión, y por eso Expo no recibe nada. Peltra puede avisarte de lo que hace otra persona en una lista compartida —«Luísa ha añadido 3 cosas a Compra»—, y para eso el aviso tendría que pasar por el servicio de notificaciones de Expo, que recibiría el identificador de notificaciones de tu aparato y el texto del aviso, con el título de la lista y el nombre visible de quien acabara de hacer algo. Esa función está apagada. No se registra tu aparato, no se guarda ningún identificador de notificaciones y no sale nada hacia Expo; el ajuste que la elegiría tampoco aparece en la app. Si algún día se enciende, se dirá aquí antes —con lo que recibe exactamente— y esta política cambiará antes de que salga el primer aviso.
Y los recordatorios no tienen nada que ver con esto y siguen igual. El aviso de algo con fecha, el de la costumbre y el de lo que se te ha pasado los programa tu propio teléfono y no salen de él: no hay ningún servidor por medio, ni el nuestro ni el de nadie. Por eso siguen funcionando incluso sin conexión.
No hay ninguna función de inteligencia artificial en esta versión, y por eso Anthropic no recibe nada. Peltra no envía nada tuyo a un servicio de IA: las funciones que lo usarían están apagadas y no aparecen en la app. Si algún día se encienden, se dirá aquí antes —con el nombre del proveedor y qué recibiría exactamente— y esta política cambiará antes de que ocurra la primera llamada.
Cuando llegue ese día, estas cuatro cosas ya están decididas y se cumplirán desde la primera llamada:
- A la IA no le llegaría nunca una foto ni un audio. Ni siquiera cuando lo que has hecho es sacar una foto o dictar: la foto la lee tu propio teléfono y el dictado lo transcribe tu propio teléfono. Lo que subiría es el texto que ya salió de ahí. Vale también para las fotos que adjuntas a un ítem, se guarden donde se guarden (§2.4): se guardan y ya está, no las mira ningún modelo.
- No iría tu nombre, ni el de nadie, ni cuándo, ni de qué lista. Irían los títulos y nada más — no quién los escribió, ni las fechas, ni quién está en la lista.
- La mayoría de lo que Peltra entiende no pasaría por ahí. Las fechas, las cantidades, las unidades, la sección del súper y los nombres que reconoce mientras escribes los saca tu teléfono solo, sin conexión y sin mandar nada. La IA sería el último recurso y solo se usaría cuando la pidieras.
- Y solo ocurriría al pulsarla tú. No hay ninguna función de IA que se dispare sola.
Anthropic PBC está en Estados Unidos, así que antes de la primera llamada hace falta su contrato de encargado del tratamiento (art. 28), la cobertura de la transferencia por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y la exclusión por contrato de que esos textos se usen para entrenar sus modelos. Mientras eso no esté firmado, la función sigue apagada.
No se cobra nada en esta versión, y por eso RevenueCat no recibe nada. No hay pantalla de compra, no hay planes que contratar y el plan gratuito no tiene ningún tope aplicado. Lo de abajo describe cómo funcionaría el cobro el día que exista, y esta política se actualizará antes de que se pueda pagar por nada.
Peltra no vería, no recibiría y no guardaría tu tarjeta, ni tu nombre de facturación, ni tu dirección: el cobro lo haría enteramente Apple o Google con los datos que ya tienes en tu cuenta de la tienda, y nosotros no participaríamos. Lo único que llegaría a nuestro servidor sería una fila con tres cosas: qué plan tienes, en qué estado está y hasta cuándo. Ni el recibo, ni el importe, ni el país, ni el identificador de la transacción.
Y al pulsar «Gestionar la suscripción» saldríamos de la app para abrir tu navegador en la página de App Store o de Google Play donde se cancela. Esa página es de la tienda, no nuestra, y lo que pase allí se rige por su propia política.
3.2 Servicios que solo se llaman si usas la función
Estas llamadas las hace tu teléfono, y solo cuando pides eso concreto. No van acompañadas de tu identidad ni de tu correo:
| Quién | Qué recibe | Cuándo |
|---|---|---|
| Apple o Google (reconocimiento de voz del sistema) | El audio de lo que dictas | Solo mientras dictas |
| Open Library | El título o el autor que buscas | Solo en una lista de libros |
| Open Food Facts | El código de barras escaneado | Solo al escanear |
| El sitio web cuyo enlace pegas o compartes | La dirección de ese enlace | Solo al pegar un enlace, o al compartirle uno a Peltra desde otra app |
| El servicio de vista previa del sitio, cuando lo tiene: YouTube, Vimeo, Spotify o TikTok | La dirección de ese enlace, para sacar el título | Solo con un enlace de esos sitios, pegado o compartido |
| Photon (Komoot) y Nominatim (OpenStreetMap Foundation) | El fragmento que tecleas en el campo de lugar y tu posición redondeada a un kilómetro; al elegir un resultado, el identificador de ese sitio. Nunca tu identidad | Solo si activas «Proponer sitios cerca» en una lista y concedes el permiso de ubicación aproximada (§2.6). También, con ese permiso ya concedido, para proponerte tu país en los ajustes: ahí solo se lee el código de país. La llamada la hace nuestro servidor, no tu teléfono |
Sobre el dictado, con detalle, porque es el único sitio donde algo tuyo sale del teléfono sin que nosotros lo pidamos: Peltra usa el reconocedor de voz del propio móvil. Es Apple quien lo resuelve en un iPhone y Google en un Android, y son ellos quienes deciden si lo procesan dentro del aparato o en sus servidores. Nosotros no recibimos el audio, no lo guardamos y no lo enviamos a ninguna parte. Lo que llega a Peltra es el texto ya reconocido. Si prefieres que no ocurra, no uses el dictado: todo lo demás de la app funciona igual.
3.3 Otras personas
Cuando compartes una lista, quien está en ella ve lo que hay dentro y quién ha hecho cada cosa, incluido tu nombre visible. Eso no es una cesión a un tercero: es el servicio que has pedido. Puedes sacar a alguien de una lista cuando quieras.
Y cuando pegas un enlace de Peltra en otra app —WhatsApp, Telegram, un correo—, esa app abre la dirección por su cuenta para dibujar la vista previa del mensaje. Lo que ve es exactamente lo que enseña esa página: el nombre y el icono de la lista con sus tres primeras cosas pendientes, si es una invitación; tu nombre visible, si es tu enlace personal de contacto. Nada más, y solo si compartes el enlace.
4. Dónde están tus datos
Los datos se guardan en la infraestructura de Supabase, en la región eu-west-3 (París, Francia).
Está dentro del Espacio Económico Europeo, así que no hay transferencia internacional de datos y no hacen falta garantías del capítulo V del RGPD.
Los servicios de §3.2 tratan lo que reciben conforme a sus propias políticas, que no controlamos.
5. Cuánto tiempo guardamos las cosas
| Qué | Cuánto |
|---|---|
| Tu cuenta y tus listas | Mientras tengas la cuenta |
| Lo que borras | 90 días en la papelera, y después se borra de verdad, también del servidor |
| Invitaciones | Caducan a los 30 días; los enlaces muertos se eliminan 30 días después |
| Enlaces de contacto (los del QR) | Caducan a las 24 horas y se renuevan solos; los muertos se eliminan 14 días después |
| Tu agenda de contactos | Mientras tengas la cuenta. Una relación deshecha se borra a los 180 días, cuando las dos personas la han deshecho. Un bloqueo no caduca nunca: si caducara, la persona bloqueada podría volver a escribirte sin que tú lo hubieras decidido |
| El código de tu correo en el directorio | Mientras lo tengas activado. Al desactivarlo se borra en el momento, no se marca |
| Las fotos que adjuntas a un ítem, cuando se guardan en la cuenta (§2.4) | Mientras exista el ítem. Se borran del servidor al quitar la foto, al vaciar la papelera —a mano o a los 90 días— y al borrar la cuenta |
| Historial de una lista | 12 meses. Después se borra solo, aunque la lista siga viva |
| Plan y estado de la suscripción | Mientras tengas la cuenta. La fila se conserva aunque la suscripción caduque —dice «expirada», no desaparece— para poder acreditar a qué tuviste derecho y desde cuándo, que es lo que permite resolver una reclamación de cobro. Se borra entera al borrar la cuenta |
| Lo que nos cuentas sobre la app | 24 meses. Al borrar tu cuenta, lo escrito se queda sin tu nombre: deja de estar vinculado a ti, igual que el historial de una lista |
| Lo que se mide de cómo usas la app (§2.3) | 180 días, y después se borra. El identificador del aparato caduca por su cuenta a los trece meses. Lo que queda pasados esos días son cifras totales por día —cuántas visitas, cuántas sesiones— sin ningún identificador dentro, así que ya no se refieren a nadie. Si apagas la medición en Ajustes → Privacidad, lo tuyo se borra en el momento |
| Copias de seguridad de la base de datos | [según el plan contratado en Supabase: indicar el plazo real] |
| La copia de seguridad de tu propio teléfono | La decides tú, en los ajustes del móvil. Ver abajo |
La copia de seguridad del teléfono también se lleva tus listas, y eso no lo controlamos nosotros. Peltra guarda tus listas en el propio dispositivo, así que la copia automática del sistema —Google One en Android, iCloud en iOS— las incluye, cifradas y dentro de tu cuenta de Google o de Apple. Nosotros no tenemos acceso a esa copia ni podemos borrarla: se apaga desde los ajustes del teléfono, no desde aquí. Lo contamos porque es un sitio más donde acaban tus listas, aunque sea tuyo. La sesión no va en esa copia: vive en el llavero del sistema y está excluida a propósito.
Al borrar la cuenta, todo lo anterior se elimina en el momento, con dos excepciones que existen para no destruir lo que es de otras personas:
- Las listas compartidas donde queda alguien más cambian de dueño: no se borran, porque son también de quien se queda.
- Lo que escribiste en listas de otras personas se queda ahí, pero sin tu nombre: la autoría se vacía y el historial deja de identificarte.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, y gratis:
| Derecho | Qué es | Cómo |
|---|---|---|
| Acceso (art. 15) | Saber qué tenemos tuyo y pedir una copia | Ajustes → Privacidad → «Pedir una copia de tus datos», o a hello@peltra.app |
| Portabilidad (art. 20) | Recibir tus datos en un formato legible por una máquina para llevártelos a otro sitio | La misma vía. Se envía en JSON |
| Supresión (art. 17) | Borrar tu cuenta y tus datos | Perfil → Tu cuenta → Eliminar la cuenta. Sin escribir a nadie y sin esperas. También en https://peltra.app/borrar-cuenta si ya no tienes la app |
| Rectificación (art. 16) | Corregir lo que esté mal | Perfil → Editar perfil, o a hello@peltra.app |
| Limitación y oposición (arts. 18 y 21) | Pedir que dejemos de tratar algo | A hello@peltra.app |
Contestamos en menos de un mes. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es · C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid) o ante la autoridad de control de tu país.
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten significativamente (art. 22 RGPD). Lo que la app «adivina» —el pasillo del súper de un producto, la fecha que hay escrita en una frase— son ayudas de escritura que siempre puedes cambiar, y no salen de tu teléfono.
6 bis. Si estás en Estados Unidos
Este apartado es para quien vive en EE. UU., y el idioma no decide la jurisdicción: está también en la versión española porque hay mucha gente que lee en español y vive allí. No sustituye a nada de lo anterior — los derechos del §6 los tiene todo el mundo, vivas donde vivas, porque hacemos un solo producto y no uno distinto por país.
No vendemos tu información personal, y no la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Ni por dinero ni por nada. En Peltra no hay publicidad, no se lee ningún identificador publicitario de tu dispositivo, no hay ningún SDK de publicidad o de analítica dentro de la app y ningún intermediario de datos recibe nada. Así que no hay nada de lo que darse de baja — pero si tu navegador manda la señal Global Privacy Control, la respetamos igual, y la medición del §2.3 se apaga en Ajustes → Privacidad, que además borra lo que ya se hubiera mandado desde ese dispositivo.
Qué recogemos, en las categorías que usa California. Identificadores (tu correo, el identificador de tu cuenta, el identificador aleatorio del aparato que se usa para medir); contenido tuyo (tus listas y lo que escribes en ellas); información comercial (qué plan tienes, si algún día hay planes); actividad en internet (qué pantallas se abren y cuánto tardan las cosas, §2.3); y geolocalización aproximada, solo si activas la propuesta de sitios en una lista y concedes el permiso (§2.6). No recogemos geolocalización precisa, ni información biométrica, ni ninguna categoría de información personal sensible tal como la define California, y no usamos nada de lo que recogemos para inferir características sobre ti.
Tus derechos, y por dónde se ejercen. Saber, obtener una copia, corregir y borrar — son los mismos del §6 y por las mismas vías: desde dentro de la app, o escribiendo a hello@peltra.app. Nunca te trataremos distinto por ejercerlos: Peltra es la misma app y al mismo precio, nos pidas lo que nos pidas. Si quieres que un agente autorizado actúe por ti, escríbenos una vez desde tu propia dirección para decirlo.
Los plazos son los del §5, y valen para todas las categorías de arriba.
7. Menores
Peltra no está dirigida a menores y no la pueden usar. El suelo son 14 años en la Unión Europea (art. 7 de la LOPDGDD) y 13 en Estados Unidos (COPPA); aplicamos el más estricto en todas partes, así que la respuesta son 14 vivas donde vivas. No pedimos la edad, no creamos perfiles por edad y no recogemos a sabiendas nada de nadie por debajo de ella. Si detectamos que una cuenta es de alguien menor, la eliminamos. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor tiene cuenta, escribe a hello@peltra.app y la quitamos.
8. Seguridad
Lo que hacemos, en concreto:
- El acceso a los datos se decide en el servidor, no en la app: cada fila de la base de datos tiene una política que dice quién puede leerla y quién escribirla, y quien solo puede mirar una lista no puede modificarla aunque manipule la aplicación.
- La sesión se guarda en el llavero del sistema (Keychain en iOS, Keystore en Android), nunca en almacenamiento normal. En el navegador no hay llavero: si usas Peltra desde
peltra.app, la sesión queda en el almacenamiento local del navegador (localStorage), que es lo único que existe ahí. Por eso en la web solo hay sesión cuando has entrado con una cuenta de verdad: no se abre ninguna sesión por el hecho de abrir la página, y cerrar sesión la borra. Si sospechas que alguien ha usado tu navegador, cambia la contraseña: eso cierra las sesiones abiertas. - Todo el tráfico va cifrado (HTTPS/TLS).
- La clave que se salta los permisos no está en la app: vive solo en el servidor.
Ningún sistema es infalible. Si ocurre una brecha que suponga un riesgo para tus derechos, lo notificaremos a la autoridad de control en 72 horas y a ti sin dilación indebida, como exigen los arts. 33 y 34 del RGPD.
9. Cambios en esta política
Si cambia algo relevante, actualizaremos esta página y avisaremos dentro de la app antes de que el cambio te afecte. La fecha de arriba dice cuándo se tocó por última vez.